Поддержка
Нужна помощь с MyMedAlert?
Начните с FAQ, чтобы быстро найти ответ. Для идей по продукту используйте доску обратной связи, а по остальным вопросам напишите нам по email.
FAQ
Сначала проверьте FAQ
На большинство вопросов о напоминаниях, пополнении запасов и устранении неполадок там уже есть более быстрый ответ.
Requests
Сообщить об ошибке или предложить функцию
Мы собираем отзывы о продукте в одном публичном месте, чтобы проблемы оставались видимыми, голоса учитывались, а статусы не терялись в переписке.
Как лучше отправить отзыв о продукте
- 01Откройте доску обратной связи.
- 02Создайте новую запись или проголосуйте за существующую.
- 03Добавьте достаточно деталей, чтобы мы могли воспроизвести проблему или понять запрос.
Все еще нужна поддержка?
По вопросам поддержки приложения, аккаунта или по темам, которым не место на доске обратной связи, напишите нам напрямую и добавьте контекст для полезного ответа.