Правовая информация

Политика конфиденциальности

Узнайте, как MyMedAlert обрабатывает записи о лекарствах, сообщения в поддержку, техническую информацию и настройки конфиденциальности пользователей.

Дата вступления в силу: 25 марта 2026 г.Последнее обновление: 25 марта 2026 г.

Обзор

MyMedAlert разработан так, чтобы графики приема лекарств, напоминания и история доз оставались под вашим контролем. В общем случае основные записи о лекарствах должны оставаться на вашем устройстве, если вы сами не решите экспортировать или передать их.

Эта политика описывает информацию, которую вы предоставляете напрямую, информацию, создаваемую при использовании сервиса, и ограниченные технические данные, необходимые для работы, защиты и улучшения продукта.

Информация, которую мы можем собирать

В зависимости от того, как вы используете MyMedAlert, мы можем обрабатывать разные категории информации:

  • сведения, которые вы вводите в приложении, например названия лекарств, дозировки, графики, напоминания и журнал доз
  • сообщения, вложения или экспортированные записи, которые вы решаете отправить нам для поддержки или устранения неполадок
  • ограниченную техническую информацию, например тип устройства, версию приложения, запросы к сайту или сведения об ошибках, когда это нужно для надежности и безопасности

Как мы используем информацию

Мы используем информацию только для целей, связанных с работой MyMedAlert и поддержкой пользователей.

  • чтобы предоставлять напоминания о лекарствах, функции отслеживания и связанную функциональность приложения
  • чтобы отвечать на обращения в поддержку и устранять сообщенные вами проблемы
  • чтобы улучшать производительность, надежность, доступность и безопасность
  • чтобы выполнять юридические обязанности или защищать права, безопасность и целостность пользователей и сервиса

Передача информации

Мы не продаем вашу персональную информацию.

Мы можем передавать ограниченную информацию поставщикам услуг, которые помогают нам поддерживать сайт или приложение, когда вы поручаете нам передать информацию, либо когда раскрытие требуется законом или необходимо для защиты сервиса.

Хранение и сроки хранения

Информация, сохраненная внутри приложения, обычно остается на вашем устройстве, если вы не экспортируете ее или не передаете другим способом. Вы сами контролируете резервные копии устройства и экспортированные файлы.

Если вы обращаетесь в поддержку, мы можем хранить эти сообщения и отправленные файлы столько, сколько разумно необходимо для ответа, устранения неполадок, выполнения юридических обязанностей или разрешения споров.

Ваш выбор

Вы можете выбирать, сколько информации хранить в MyMedAlert и чем делиться с нами.

  • редактировать или удалять информацию о лекарствах прямо в приложении
  • удалить приложение с устройства в любое время
  • решать, экспортировать ли записи или отправлять информацию в поддержку
  • отключать необязательную диагностику или похожие функции, если такие настройки доступны в приложении

Конфиденциальность детей

MyMedAlert не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию детей без надлежащего разрешения.

Если вы считаете, что ребенок передал нам персональную информацию без разрешения, свяжитесь с нами через данные поддержки, указанные в приложении или на сайте, чтобы мы могли рассмотреть ситуацию.

Изменения этой политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности по мере развития продукта или изменения юридических требований. В таком случае мы опубликуем обновленную версию на этой странице и изменим дату выше.

Контакты

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или вашей информации, используйте контакты поддержки, доступные в приложении, на сайте или в соответствующей странице магазина приложений.