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Legal

Politica de privacidade

Leia como o MyMedAlert trata os registos de medicacao, as mensagens de suporte, a informacao tecnica e as escolhas de privacidade dos utilizadores.

Data de entrada em vigor: 25 de marco de 2026Ultima atualizacao: 25 de marco de 2026

Rascunho de traducao gerado automaticamente em 27 de marco de 2026. Reveja com um consultor juridico e um falante nativo antes da publicacao. Em caso de divergencia de redacao, prevalece a versao inglesa.

Visao geral

O MyMedAlert foi concebido para que os esquemas de medicacao, os lembretes e o historico das tomas permanecam sob o seu controlo. Em geral, os registos principais de medicacao destinam-se a permanecer no seu dispositivo, salvo se optar por os exportar ou partilhar.

Esta politica abrange a informacao que fornece diretamente, a informacao gerada quando utiliza o servico e os dados tecnicos limitados necessarios para operar, proteger e melhorar o produto.

Informacoes que podemos recolher

Dependendo da forma como utiliza o MyMedAlert, podemos tratar diferentes categorias de informacao:

  • informacao que introduz na aplicacao, como nomes de medicamentos, dosagens, horarios, lembretes e registos de tomas
  • mensagens, anexos ou registos exportados que opte por nos enviar para suporte ou resolucao de problemas
  • informacao tecnica limitada, como tipo de dispositivo, versao da aplicacao, pedidos ao website ou detalhes de erro, quando necessaria para manter a fiabilidade e a seguranca

Como utilizamos a informacao

Utilizamos a informacao apenas para finalidades relacionadas com o funcionamento do MyMedAlert e o apoio aos utilizadores.

  • para fornecer lembretes de medicacao, funcionalidades de acompanhamento e funcionalidade relacionada da aplicacao
  • para responder a pedidos de suporte e resolver problemas comunicados por si
  • para melhorar desempenho, fiabilidade, acessibilidade e seguranca
  • para cumprir obrigacoes legais ou proteger os direitos, a seguranca e a integridade dos utilizadores e do servico

Partilha de informacao

Nao vendemos a sua informacao pessoal.

Podemos partilhar informacao limitada com prestadores de servicos que nos ajudam a operar o website ou a aplicacao, quando nos instrui a partilhar informacao, ou quando a divulgacao for exigida por lei ou necessaria para proteger o servico.

Armazenamento e conservacao

A informacao armazenada dentro da aplicacao e geralmente mantida no seu dispositivo, salvo se a exportar ou partilhar de outra forma. E o utilizador quem controla as copias de seguranca do seu dispositivo e os ficheiros exportados.

Se contactar o suporte, poderemos conservar essas mensagens e quaisquer ficheiros enviados durante o tempo razoavelmente necessario para responder, resolver problemas, cumprir obrigacoes legais ou resolver litigios.

As suas escolhas

Pode escolher quanta informacao manter no MyMedAlert e o que partilha connosco.

  • editar ou eliminar informacao sobre medicamentos diretamente na aplicacao
  • remover a aplicacao do seu dispositivo a qualquer momento
  • decidir se pretende exportar registos ou enviar informacao ao suporte
  • desativar diagnosticos opcionais ou funcionalidades semelhantes, se esses controlos forem disponibilizados na aplicacao

Privacidade das criancas

O MyMedAlert nao e direcionado a criancas com menos de 13 anos, e nao recolhemos conscientemente informacao pessoal de criancas sem autorizacao adequada.

Se acreditar que uma crianca nos forneceu informacao pessoal sem permissao, contacte-nos atraves dos dados de suporte listados na aplicacao ou no website para que possamos analisar a situacao.

Alteracoes a esta politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade a medida que o produto evolui ou que os requisitos legais mudam. Quando isso acontecer, publicaremos a versao atualizada nesta pagina e reveremos a data acima.

Contacto

Se tiver questoes sobre esta Politica de Privacidade ou sobre a sua informacao, utilize os contactos de suporte disponiveis na aplicacao, no website ou na pagina relevante da loja de aplicacoes.