Legal
Politica de privacidade
Leia como o MyMedAlert lida com registros de medicacao, mensagens de suporte, informacoes tecnicas e escolhas de privacidade dos usuarios.
Rascunho de traducao gerado automaticamente em 27 de marco de 2026. Revise com um consultor juridico e um falante nativo antes da publicacao. Em caso de divergencia na redacao, prevalece a versao em ingles.
Visao geral
O MyMedAlert foi desenvolvido para que os esquemas de medicacao, os lembretes e o historico das doses permanecam sob o seu controle. Em geral, os registros principais de medicacao devem permanecer no seu dispositivo, a menos que voce escolha exporta-los ou compartilha-los.
Esta politica cobre as informacoes que voce fornece diretamente, as informacoes geradas quando usa o servico e os dados tecnicos limitados necessarios para operar, proteger e melhorar o produto.
Informacoes que podemos coletar
Dependendo de como voce usa o MyMedAlert, podemos tratar diferentes categorias de informacao:
- informacoes que voce insere no app, como nomes de medicamentos, doses, horarios, lembretes e registros de doses
- mensagens, anexos ou registros exportados que voce escolha nos enviar para suporte ou resolucao de problemas
- informacoes tecnicas limitadas, como tipo de dispositivo, versao do app, requisicoes ao site ou detalhes de erro, quando necessario para manter confiabilidade e seguranca
Como usamos as informacoes
Usamos as informacoes apenas para finalidades relacionadas a operacao do MyMedAlert e ao suporte aos usuarios.
- para fornecer lembretes de medicacao, recursos de acompanhamento e funcionalidades relacionadas do app
- para responder a solicitacoes de suporte e resolver problemas relatados por voce
- para melhorar desempenho, confiabilidade, acessibilidade e seguranca
- para cumprir obrigacoes legais ou proteger os direitos, a seguranca e a integridade dos usuarios e do servico
Compartilhamento de informacoes
Nao vendemos suas informacoes pessoais.
Podemos compartilhar informacoes limitadas com prestadores de servicos que nos ajudam a operar o site ou o app, quando voce nos orientar a compartilhar informacoes, ou quando a divulgacao for exigida por lei ou necessaria para proteger o servico.
Armazenamento e retencao
As informacoes armazenadas dentro do app geralmente permanecem no seu dispositivo, a menos que voce as exporte ou compartilhe de outra forma. E voce quem controla os backups do seu dispositivo e os arquivos exportados.
Se entrar em contato com o suporte, poderemos reter essas mensagens e quaisquer arquivos enviados pelo tempo razoavelmente necessario para responder, solucionar problemas, cumprir obrigacoes legais ou resolver disputas.
Suas escolhas
Voce pode escolher quanta informacao manter no MyMedAlert e o que compartilha conosco.
- editar ou excluir informacoes sobre medicamentos diretamente no app
- remover o app do seu dispositivo a qualquer momento
- decidir se quer exportar registros ou enviar informacoes ao suporte
- desativar diagnosticos opcionais ou recursos semelhantes, se esses controles estiverem disponiveis no app
Privacidade de criancas
O MyMedAlert nao e direcionado a criancas menores de 13 anos, e nao coletamos conscientemente informacoes pessoais de criancas sem autorizacao adequada.
Se voce acredita que uma crianca nos forneceu informacoes pessoais sem permissao, entre em contato conosco por meio dos detalhes de suporte listados no app ou no site para que possamos analisar a situacao.
Alteracoes nesta politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade conforme o produto evolui ou as exigencias legais mudam. Quando isso acontecer, publicaremos a versao atualizada nesta pagina e revisaremos a data acima.
Contato
Se tiver duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou sobre suas informacoes, use os contatos de suporte disponiveis no app, no site ou na pagina relevante da loja de aplicativos.